Pri Master Hard Disk: S.M.A.R.T. Status BAD, Backup and Replace. Press F1 to Resume.

Fecha Sábado, 19 Enero 2008 a las 00:05

Ese acojonante mensaje se manifestó ante mí el miércoles al arrancar el ordenador.

En resumen, significa que posiblemente mi disco duro principal (un Seagate ST340810A) se averíe irreparablemente en un plazo corto de tiempo. La traducción del mensaje de marras es “El disco duro Principal Master tiene un estado S.M.A.R.T. incorrecto, realice una copia de seguridad y reemplácelo. Pulse F1 para continuar”.

S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) es una tecnología incluida en la mayoría de discos duros modernos y que controla varios parámetros de estos dispositivos para avisar al usuario de un posible problema futuro. En mi disco duro controla estos parámetros:

Atributos SMART de mi disco duro Seagate

Veis que aparece marcado con una X roja uno de los atributos, el “Spin Retry Count”. Según la Wikipedia:

Count of retry of spin start attempts. This attribute stores a total count of the spin start attempts to reach the fully operational speed (under the condition that the first attempt was unsuccessful). An increase of this attribute value is a sign of problems in the hard disk mechanical subsystem.

Traducción libre:

Contador de intentos de inicio de giro. Este atributo guarda un contador total de los intentos de inicio de giro [del disco duro] hasta alcanzar la velocidad de funcionamiento óptima (siempre y cuando el primer intento fuera fallido). Un incremento del valor de este atributo es un signo de problemas en el subsistema mecánico del disco duro.

Vamos, chungo. El motorcillo del disco duro se ha escoñado y de momento el ordenador funciona bien pero cualquier día el HD se niega a girar y ya la hemos cagado.

Un usuario normal en mi lugar se hubiera puesto a hacer copias de seguridad como un poseso. Pero yo no, he desactivado el S.M.A.R.T. desde la BIOS para no tener que pulsar F1 cuando arranque el ordenador y no tengo ganas de ponerme a grabar CD. Que Bill Gates me pille confesado…

Por cierto, para comprobar el estado de los atributos S.M.A.R.T. he utilizado un programa llamado Everest Home Edition v2.01, que podéis descargar desde aquí. Buenísimo, te puede informar sobre cualquier aspecto del hardware del ordenador. Sin ir más lejos, los informes de “Mis trastos” están realizados con este fantástico software.

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21 comentarios en “Pri Master Hard Disk: S.M.A.R.T. Status BAD, Backup and Replace. Press F1 to Resume.”

  1. Javi dijo:

    En tu lugar lo hubiera hecho, claro está…
    Cuando usaba el ordenador de sobremesa y me descargaba de todo me pegaba atracones de grabar cosas en discos.
    Ahora en el portátil procuro no sobrecargarlo mucho y las saco poco a poco, la información siempre está mejor en un disco a parte que en el propio ordenador.

  2. Lupito DJ dijo:

    hola, primero ke nada buenas!!!

    y ps comento… mi priblema es ese, pero que paso aqui, simplemente no hay cura para ese error???

    al aparecer ese error es sintoma de ya comprate otro disco duro!!???

    mmm el disco duro que tengo es algo viejo, pero nunca me ah dado problemas de nada, he instalado y desisntalado infinidad de SO y todo como si nada, incluso he cambiado de motherboard 3 veces y sigo ocupando este HD nunca me abia dado falla de nada, pero todo comenso cuando use el poderoso sofware llamado
    POWER DATA RECOVERY que busca en los sectores del hd archivos que ayas borrado accidentalmente incluso despues de aver algunas formateadas.. entonces aplique eso porque hace 5 dias instale el windows UE 7 (XP modificado) y despues de los 5 dias marcaba un error que faltaba el “ntldr” muy comun en todos los windows devido a virus…

    repare el daño con el cd original de windows xp pro…
    arraco, a los 5minutos de uso se conhelo todo (la pc se quedo conmutando) y no vi otra cosa mas que resetar desde al gabinete…. reinicio y se tardo mil años en cargar el XP (se kedo en la pantalla XP cargando..)
    ya cuando inicio cargo la barra de inicio y se reinicio… y marcaba un error de que estaba dañado el archivo C:\windows\system32\system
    no vi otra opcion mas ue reinstalar todo, pero no aplique FORMATEO simplemente un NTFS rapido y todo salio bien

    hay fue donde aplique el powerdata recovery , al estar restaurando todo pues salio bien, saco una liosta de los archivos que estaban perdidos y cuando le dije que los restaurara se conmuto (pasmo) a la mitad del proceso reinicio y vuala.. no kiso arrancar y mandaba ese error!!!

    Pri Master Hard Disk: S.M.A.R.T. Status BAD, Backup and Replace. Press F4 to Resume.

    asi que lo puse de slave en otra maquina, restaure archivos del ntldr manualmente y le corry la comprobacion de errores por default que trae windows, el proceso llebo tiempo, termino de recuperar todo, desfragmente (ya qe enverdad lo nesesitaba) y le queria aplicar un verificador de errores mas potente pero no me deja …

    total, asi conecte de new el hd en mi maquina y ohh sorpresa.. el error hay sige… peroo.. el windows ya aranca muy bien, incluso siento que esta mas rapido como en un 40% mas agil

    MI PREGUNTA ES:
    CON UN FORMATEO A BAJO NIVEL PODRE SOLUCIONAR ESTE PROBLEMA???
    mi correo msn es dj_lupito@hotmail.com

    detodas formas intentare ver si con un formato a bajo nivel se soluciona porque ya me espantaron con eso de que mejor compre otro HD jajajaja =S

  3. GatoVolador dijo:

    No tengo ni idea de si con un formateo a bajo nivel podrás solucionarlo. Creo que no.

    Yo de momento sigo con mi disco duro que de vez en cuando hace cosas raras (y muestra el error “Pri Master Hard Disk: S.M.A.R.T. Status BAD, Backup and Replace. Press F4 to Resume.”) pero de momento funciona.

    Por si acaso, te recomendaría mover todas tus cosas importantes a otro disco duro, ya que en cualquier momento puede averiarse totalmente.

  4. stalaca dijo:

    tengo un pc con el mismo problema que todos, no aranca windows, mi disco duros es de 40gb, mother intel procesador celeron 2.8, segun los comentarios no hay arreglo pero si por ahi se les ocurre algo por favor comuniquen lo que se debe hacer, tengo como 15gb de informacion en el disco sera que respaldo la infrmacion???
    gracias

  5. turquitolindo dijo:

    Me está pasando lo mismo. Al parecer no hay forma de salvarse de comprar otro HD (si es que no está en el plazo de garantía). Yo lo tengo hace poco más de un año, no es mucho, pero nunca apago mi ordenador. Alguna vez me advirtieron que esto acorta la vida útil de la máquina en general. El motor del HD está trabajando constantemente y SMART se fija (entre otras cosas) si tarda lo mismo en adquirir su velocidad al arrancar. Entonces cuando detecta una merma en el rendimiento nos avisa. Puede durar un tiempo más, pero el fin es inevitable. Si tienen el ordenador encendido todo el tiempo, al menos habría que activar en Opciones de Energía, que se apaguen los discos si están inactivos.
    El que esté en este meollo, que respalde por si acaso.

  6. colatin dijo:

    Ok buenas para todos he mi motivo d esta visita es por lo suiguiente: Tengo un grabe problema con mi HD sata pues no carga automaticamente el SO asi q tengo q presionar la tecle F2 para q empiece a cargarlo pues le he hecho un diagnostico y me muestra q es un problema de SMART pero me dicen q tambien podria cer un problema en el Cluster 2004 asi q necesito de su ayuda con urgencia ok se los agradecere.

  7. konejilla dijo:

    buenisimo post! muchisimas gracias!!!

  8. martin dijo:

    daaaaaaaa no puede ser…. tengo una pc q es nuevitaaaaaaaa le estoy intentando instalar xp porque me vino con linux y me salio ese cartel!!!!!!!!!!!
    seguro no se configura algo en el bios???????

  9. beto dijo:

    jejeje la mia es nuevecita un disco de 500 Gb y me bota el mismo mensaje Pri Master Hard Disk: S.M.A.R.T. Status BAD, Backup and Replace. Press F1 to Resume… entonces probe el disco en otra pc de las mismas caracteristicas y no hubo problema hmmmm pues no se si sea necesario hacer el backup que me pide pues funciona bien en otra pc

  10. cristian dijo:

    Bueno tengo un disco duro de 120GB marca: SAMSUNG modelo: SP1203N y por x motivo cuando prendo la pc aparece el mensaje \

  11. cristian dijo:

    Bueno tengo un disco duro de 120GB marca: SAMSUNG modelo: SP1203N y por x motivo cuando prendo la pc aparece el mensaje Pri Master Hard Disk: S.M.A.R.T. Status BAD, Backup and Replace. Press F1 to Resume…

    Probe conectarlo en otra PC como slave y una ves que arranco la pc voy a MI PC luego al disco de 120GB y no puedo ingresar, y cuando le hago click derecho propiedades dice disco sin formato… Espacio Disponible 0 Espacio utilizado 0

    Pregunta: ¿Se puede llegar a ingresar por algun lado o salvar la informacion?

    El disco duro no me importa solo me importa la informacion que tengo dentro de el…

    Si alguien sabe como solucionar esto se gana el disco duro jaja de verdad lo mando por correo ;) lo unico que quiero es recuperar mi info

  12. juanman01 dijo:

    Si no has resuelto tu problema, te recomiento utilizes el
    programa PC Inspector, es gratuito y lo puedes bajar de este link:
    http://www.utilidades-utiles.com/descargar-pc-inspector-file-recovery.html
    si tienes algun problema mandame un correo y veremos en
    que te puedo ayudar.

  13. Magno dijo:

    Entonces es cierto q este Error no tiene mas solucion q comprar otro HD?

    Mi PC es un tanto antigua pero me corria bien, y este error me salio por primera vez cuando estuve jugando en la PC, se quedo frezeada por unos segundos y se apago. Salio Pantalla Negra y mensajes de Network. Luego comenzo un Conteo desde 1 y creo llego hasta 200 (demoro mucho en llegar como 15 minutos) Luego de eso pense q se habia solucionado el problema pero al darle click en un boton para q arranque, nuevamente comenzo a contar… Apague la PC y la prendi rato despues.

    Al prender me salio ese mensaje y me sale siempre q prendo. Y sigo con el mismo problema siempre me sale ese mensaje y la PC de rato en rato se blokea y deja de funcionar y tengo q apagar forzozamente o manda aquel conteo.

    Creo lo mejor seria comprar un nuevo HD pero y si no funciona? no quiero gastar plata en vano.

  14. jhon23 dijo:

    disco casi nuevo> “Pri Master Hard Disk: S.M.A.R.T. Status BAD

    hola amigos veran mi disco se ha cambiado hace muy poco es un
    Disco duro MAXTOR STM380215A y ahora me viene con este problemita . espero me puedan ayudar. gracias

  15. JESUS dijo:

    una solucion inmediata puede ser desactivar de la placa base el S.M.A.R.T Monitoring,,, y deja de salir el molesto mensaje. SALUDOS.

  16. ND491 dijo:

    Que tal, pues yo tengo el mismo problema con la maquina de un cliente, y leyendo por ahi me tope con esta excelente herramienta, pero ojo no en todas las ocaciones me quito el error del SMART pero de 10 por lo menos en unas 6 si lo hizo, ya que no siempre el error es por la velocidad de arranque, o de las revoluciones por minuto, por lo menos en 2 discos que cheque que tenian eso era porque el cable de datos(IDE) estaba dañado y por medio de esta herramienta me di cuenta de ello y al cambiar el cable se soluciono el problema, ademas de que cuenta con varias herramientas de prueba de lectura y escritura, ademas que te da un listado de tus carpetas en el disco al escanearlas, te informa sobre los sectores malos del Disco.
    En la ultima ocasion que lo utilice despues de darle un chequeo con esta herramienta le hice un formate de bajo nivel o un LOW LEVEL FORMAT y con es tuvo para que el herror se quitara, aki les dejo los datos:

    Nombre del Programa:
    Hd Tune Pro 4.01

    Pagina Web:
    http://www.hdtune.com/

    Pagina de Donde Puedes Obtener(lo) mas Informacion:
    http://taringa.net/posts/downloads/4343048/Hd-Tune-Pro-4_01-%28Nuevo%29.html

    Y Para el Formateo de Bajo Nivel utilice este programa…

    Nombre del Programa:
    HDD Low Level Format Tool

    Pagina Web:
    http://hddguru.com/content/en/software/2006.04.12-HDD-Low-Level-Format-Tool/

    El programa es Freeware y desde ahi puedes descargarlo….

    Espero que mi aporte les pueda servir para recuperar su disco…

    ND491

  17. Yerko dijo:

    cuando el disco te de que no tiene nada o sea 0, tienes que bootear con el XP
    etrar a la consola de reparación y simplemente hacerle un chkdsk al c: y asunto arreglado podras recuperar tu información

  18. sista dijo:

    hp mini1000 me sale
    Pri Master Hard Disk: S.M.A.R.T. Status BAD, Backup and Replace. Press F1 to Resume. que tengo que hacer? despues apreto f1 me sale iniciar windows normalmente lo apreto me sale cargando xp despues aparece una pantalla azul i se me apaga i se me inicia denuevo i asi susecivamente que hago? mi disco duro murio?? ayuda porfavor

  19. Ruben dijo:

    ok Sista el error de S.M.A.R.T. Status BAD es total mente nefasto hay veces q te dja usar la pc pero hay veces como la tuya q nuca va ha entrar a S.O. no tienes otra salida q reemplazar el HDD solo tienes q reemplazar el HDD y reinstalar sistema operativo

  20. Henry dijo:

    Hola pues yo tenia ese problema en 3 discos que me llevaron ya que soy tecnico la solucion es utilizar el HDD REGENERATOR pongan hdd regenerator en la paina taringa y les saldra para que descarguen en vrsion completa este programa repara los sectores dañados del disco ojo en un disco de 80gb demora 3 horas asi que calculen

  21. ironfox dijo:

    mis amigos tengo un disco duro maxtor, de 122 gb, hace pocos dias instale un antivirus de prueba el awg, traia un virus el condenado que rapidamnete se comio mis drivers, cuando la maquina se inicia apararece un error de inicio SMART, dice que esta correcto pero que el comando fallo.
    la formatee pero nada sigue igla que puedo hacer.

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