Cómo trabajan las subcontratas de Telefónica (lectura obligada) Tweet
Domingo, 26 de Febrero de 2006 - 12:03
No puedo por menos que reproducir un artículo de uno de los muchos blogs de teleoperadores que proliferan en la Red, concretamente el blog “Al otro lado de la línea” que creo que ahora se ha trasladado a esta nueva dirección.
El artículo se llama “TELEFONICA FLOWER POWER?” y trata principalmente sobre la forma de trabajar del servicio técnico de Telefónica (podéis ver mi experiencia con ellos aquí, aquí y aquí) desde el punto de vista de los trabajadores de Abentel, una de las muchas empresas subcontratadas por Telefónica:
[...]vamos a comprobar en qué condiciones está trabajando todo el personal técnico de las diferentes contratas y subcontratas, ya que son las personas que atienden al usuario final en averias, instalaciones etc…
Las condiciones de trabajo son precarias, con un alto grado de desorganización y falta de coordinación.
Estos factores repercuten negativamente sobre los abonados (chapuzas, averías intencionadas, deterioro de la red, etc…).
A continuación analizamos cada uno de estos puntos.
Cito textualmente la fuente:
-PRECARIEDAD LABORAL MAXIMA.
Las empresas dedicadas a las instalaciones y reparaciones de averías de telefonía fija, subcontratadas por Telefónica o por sus empresas colaboradoras, NO suelen cumplir ni en lo más mínimo, los contratos laborales que hacen con sus trabajadores, ni el convenio del metal, que es al que suelen acogerse:
El trabajador paga.
Los gastos derivados del transporte (combustibles) y las dietas corren por cuenta del trabajador (siendo lo más habitual que estos tengan que comer siempre fuera de sus casas).
Sin herramientas ni vehículo.
Las herramientas (exceptuando algunas muy específicas) deben ser aportadas por los propios trabajadores. En muchas empresas los instaladores deben trabajar con su coche particular.
Sin sueldo base (puntos).
Telefónica, para simplificar a la hora de pagar a las empresas colaboradoras, tiene impuesto un sistema de puntos. Este otorga una puntuación específica a cada trabajo realizado y ACABADO, de acuerdo a unos baremos que ellos mismos han establecido.
Las empresas colaboradoras (contratas) heredan este mismo sistema de puntos y pagan de igual forma a sus subcontratas, con la única diferencia, claro está, que el valor del punto es muchísimo menor que el de Telefónica.
Pero el problema grave surge cuando estas subcontratas pagan con el mismo sistema a sus instaladores. Es decir, el sueldo de estos depende del total de puntos que han realizado durante el mes, sin sueldo mínimo (contrario al convenio del metal, que es el que aplican). Algunas empresas si pagan el sueldo base pero exigen a cambio una gran cantidad de puntos, por lo que los instaladores deben hacer muchísimas “horas extras” para conseguirlos, las cuales no son remuneradas.
Este sistema de puntos no está regulado por el convenio del metal (ni siquiera lo menciona).
Trabajos impagados.
Todos los días los trabajadores se enfrentan a tareas que, después de haberlas empezado, no se pueden acabar por diversos motivos (faltan postes, canalizaciones obstruidas, etc.), no percibiendo NADA por estos trabajos (ya que solo puntuan las tareas terminadas), ni siquiera para el combustible del vehículo.
Otras veces, mandan a los instaladores a visitar ciertas zonas para que estos examinen si se puede o no realizar una instalación, o para que dibujen un croquis con los postes que hace falta instalar… y todo ello “por amor al arte”.
Sin horarios.
No existen horarios. Los instaladores pasan prácticamente todo el día trabajando (10 – 12 h/día). Los sábados y muchos festivos también trabajan.
Sin horas extras.
El trabajador solo cobra por cada trabajo acabado, sin tener en cuenta horarios o carga de trabajo.
Sin guardias.
Los sábados se trabaja en las mismas condiciones que cualquier día de la semana. En festivos se suele cobrar un poco más, aunque en muchas ocasiones los trabajadores son engañados y nunca cobran lo que se les dijo.
Ni pagas extras ni vacaciones.
El sueldo del trabajador va en función del número de puntos obtenidos durante el mes. No hay pagas extras ni vacaciones, a lo más, una semana de descanso al año y sin percibir ni un céntimo por ella.
Grandes riesgos laborales y en soledad.
Los trabajadores realizan tareas muy PELIGROSAS (subida a postes, acceso a lugares con cables eléctricos…) sin el material adecuado que exige la ley y sin estar acompañados. Muy pocas veces estos se ponen de acuerdo para acompañarse, ya que esto implica que uno de ellos deje su trabajo (y su sueldo) para ayudar al otro (Ver riesgos laborales).
Problemas a la hora de cobrar.
Todos los meses hay problemas en los cobros: faltan puntos, se paga el punto a menos de lo que se acordó, retrasos en los pagos… Y todo tapado con una nómina que nada tiene que ver con el salario real.
¡Te obligan a firmar la baja voluntaria junto al alta!.
En algunas empresas, se han dado casos en los que han obligado al instalador a firmar una baja voluntaria sin fecha a la vez que firmaba el contrato. De esta manera, el trabajador siempre está amenazado, y le obligan a cumplir todo lo que le digan y a estar “callado” o, de lo contrario, lo echan a la calle sin percibir ni un céntimo por paro.
Se suelen contratar a personas jóvenes, las cuales, debido a sus ansiosas ganas de trabajar y a la poca oferta de empleo existente, caen en las redes de estas empresas, la mayoría de las veces ocultándoles las condiciones laborales de las que “NO van a gozar” e incluso, en muchos casos, engañándoles con condiciones que nunca se cumplirán.
Algunas empresas cumplen el convenio en todo excepto en el horario y las dietas, exigiendo a cambio una elevada cantidad de puntos (recordemos que cada trabajo tiene una determinada puntuación), para lo cual hace falta trabajar 11 o 12 horas diarias más los sábados (y a un ritmo más que acelerado). Estas horas extras y las guardias de los sábados no están remuneradas (Condiciones de trabajo).
CHAPUZAS, PROVOCACION DE AVERIAS ETC… (GatoVolador añade: de lo más interesante del artículo)
Debido a las precarias condiciones laborales y al acelarado ritmo de trabajo que los instaladores tienen que llevar para conseguir un sueldo casi decente, estos trabajan “para salir del paso”, realizando chapuzas e incumpliendo la normativa de Telefónica por allí donde van. También provocan averías de forma intencionada para repararlas luego rápidamente y poder así alcanzar un sueldo casi digno, recordemos que Telefónica paga por cada avería reparada, incentivando que se realicen el máximo posible de estas.
A continuación se detallan algunas de las patéticas situaciones provocadas por el descaminado sistema que Telefónica tiene implantado. En ellas se puede observar, que la manera de proceder de la compañía es totalmente incorrecta y negativa para todos, ya que lo único que consigue es disminuir la calidad en vez de acrecentarla.
El acero, “buen conductor”.
Los cables de acometida utilizados por Telefónica, llevan un hilo de acero que actua como tensor en los pasos aereos, o una malla protectora para las canalizaciones subterraneas.
Los instaladores, cuando se rompe uno de los hilos de cobre (puede ocurrir por una rama de un árbol que roce con el cable, por ejemplo) utilizan este hilo de acero como sustituto del hilo de cobre deteriorado, en vez de cambiar el cable que, sería lo correcto. Otras veces utilizan los “aceros” de dos acometidas para llevar la línea a un nuevo abonado, ahorrándose la instalación de un nuevo cable de acometida.
Empalmes preparados para provocar averías.
Los únicos empalmes que, según la normativa de Telefónica, se pueden realizar, son en acometidas por postes o en acometidas subterraneas, siempre y cuando estas superen los 230 metros (que es la longitud que traen de fábrica las bobinas de cable), algo poco probable. Los empalmes se deben hacer dentro de unas cajitas redondas de color negro destinadas a dicho fin.
Los instaladores saben que si cumplen esta normativa ocurrirán muy pocas averías en el futuro. Por ello y por ahorrar tiempo hacen empalmes sin cajas, los cuales se deteriorarán y provocarán averías en menos de un año.
Si damos un paseo por alguna zona rural en la que halla red de teléfono y nos fijamos, encontraremos empalmes en multitud de postes, sobre todo si los cables pasan por las ramas de los árboles, ya que estas los rompen y los instaladores, en vez de cambiar la acometida, solo cambian el vano (tramo que va de un poste a otro) roto. También veremos empalmes hechos sin cajas e incluso sin cinta aislante, cajas sin tapas, empalmes hechos en la parte superior del poste o en medio del vano (cuando la normativa dice que se deben hacer en la mitad del poste)… Y si ya preguntamos a los vecinos oiremos que siempre tienen averías.
En las urbanizaciones en las que las acometidas van subterraneas ocurre lo mismo, con el agravamiento de la humedad existente en el subsuelo y que deteriora mucho antes los empalmes.
Instalaciones precarias.
En muchas instalaciones faltan grapas de sujeción para los cables, se han hecho los amarres en los aisladores para los pasos aereos incumpliendo la normativa, etc. Todo por ahorrar tiempo y que en un futuro cercano provocará averías.
Provocación de averías.
Los trabajadores que se dedican a las reparaciones, provocan averías a diario, ya que este es el pan de su vida y no les puede faltar (recordemos que cobran por cada avería que reparan). No pueden permitirse que halla escasez de averías o su sueldo también será escaso. Por ello, van reparando y desconectando abonados al mismo tiempo.
Para “paliar” estos problemas, Telefónica inspecciona algunas de las instalaciones y reparaciones realizadas, función que no vale para nada, pues los trabajadores saben muy bien que estos inspectores solo miran las instalaciones dentro de los domicilios y en las cajas de conexiones, pasando por alto el resto de la acometida (que es donde más se incumple la normativa) por su dificultad para ser inspeccionada, ya que todos los cables de acometida son iguales y no saben cual es el de cada abonado.
Si te cogen, lo peor que te puede pasar es que tengas que volver a corregir el trabajo, algo que muchas veces tampoco se hace, pues no suelen volver a revisarlo.
Indicar que tengo experiencia de todo esto en primera persona, es real y se sufre desde hace muchos años, siendo esta situación consentida por todos los gobiernos.
Estuve a punto de entrar en una contrata (ITETE), y prefiero cualquier cosa antes que esto.
Un compañero estaba subido en un poste, sin arco de seguridad y un coche le tocó la escalera, cayó desde una altura de 3m y estuvo a punto de morir. Indicar que se encontraba solo, estaba pasando una acometida de una calle a otra.
La cualificación técnica es mínima debido a las condiciones que se ofrecen, esto pasó hace unos 5 años y después de ello nunca he querido saber nada más de este sector, cambié de especialidad directamente y ahora me dedico a la seguridad electrónica en instalaciones bancarias.
Tengo también un familiar con 30 años de experiencia en ABENGOA y más de lo mismo.
Yo pido unión a todos los trabajadores a nivel estatal, es difícil debido a la desmembración del sector, pero si esto no sucede la situación seguirá así eternamente.
Así que cuando el teléfono o el ADSL no os vaya bien ya sabeis quien hay detrás de vuestro router y en las condiciones de trabajo que está. [...]
No comment…
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4 de Junio de 2008 a las 22:44
Y esto no es todo, compañero, te falta agregar, que en ciertos casos, las averias las genera un autonomo, a proposito para que se las asignen a los empleados de la contrata, mientras tanto, a el se le asignan los famosos Trios de Telefonica, ( que pagan mas por estas instalaciones que por una simple averia que cuesta 1,20 points) y esto con el consentimiento del que asigna las oredenes de trabajo a nivel interno, como quien dice he tomad esto para que os entrengais mientras yo hago los huesos carnudos,,, esto se puede palpar actualmente en la zona norte de la isla de mallorca, con el tal andresito cubero… jejejeje sos grande cheeeeee
11 de Junio de 2008 a las 15:06
Por el presente: me dirijo a la Direccion de Telefonica dejando por sentado, el reconocimiento de una deuda pendiente por mal actuacion de vuestra parte , a la que so pretesto de no tener 2 años de permanenciaHECHO NO LICITO por la oficina del consumidor,no podian fraccionar la misma que cotejada con las actuaciones,no son reales como quieren hacermelo ver. Por otra parte fui privada del servicio de ADSL y de voz incrementando igualmente,los pagos a los que no hare efectivos y los conciderados de actuaccion sin lucro,se hara en la medida de lo posible, fraccionado,de acuerdo a mis posibilidades, al no haber reconocido ni aceptado abonado social( a mi esposo) a la espera de la documentacion a cumplimentar, reuniendo sobradamente los requisitos,pero si enviandome una factura a su nombre y otra al mio (la titular)informandome tambien que al ser abonado s. no tenia derecho a ADSL, lo cual me parece aberrante,sumando a esto multiples inconcurrencias.haciendo caso omiso a las clausulas propuestas para enganchar un nuevo cliente. Sabiendo las millonarias multas que ha tenido dicha por informalidad. sin otro paticular. B.Gonzalez.-
9 de Septiembre de 2008 a las 19:56
Por favor necesito ayuda… Desde hace 2 semanas aproximadamente sufro cortes el el adsl, y escucho ruidos en la linea de voz, ademas en la calle la acometida esta en muy mal estado y esto lo digo por que lo vi con mis propios ojos, una noche estaba la caja de la acometida totalmente avierta con los cables por fuera y incluso un cable amputado, hice fotografias incluso… vinieron dos tecnicos de una empresa subcontrada de telefonica *INTELSIS* y me querian mirar la cajetilla pequenya de dentro de mi casa y admas cobrandome 70Euros, lo cual me negue rotundamente, ya que claramente los errores en el adsl y en la linea de voz era un problema externo la cual cosa les comente y pasaban de mi… He llamado incontables veces al servicio tecnico de telefonica para que arreglen la acometida y me dicen que un tecnico se pondra en contacto conmigo… hace 4 dias me llamo un tecnico de intelsis y me dijo que vendria el sabado por la manyana pero ni se presento ni me llamo… el lunes por la manyana me digeron que vendrian el martes por la manyana y como ya supondreis tampoco vino… encima ahora llamo y me dicen los mismas personas de intelsis que urgen mas arreglar otras incidencias que lo mio… cuando no me funciona bien la linea desde hace 2 semanas ya… que puedo hacer para que vengan a arreglarlo???
*PD>Perdon por no tener la enye en el teclado ni acentos. o(
10 de Septiembre de 2008 a las 17:13
Despues de lo dicho anteriormente llama el tecnico de intelsis hoy por la mañana y me dice que el problema esta resuelto a lo cual yo le digo: esta bien gracias… al cabo de 10 minutos me conecto a internet y cual es mi sorpresa que sigue sin funcionar correctamente… llamo al tecnico por que dejo su telefono al llamarme para preguntarle que ha arreglado y me dice= no te lo digo por que no lo entenderias… pero que mierda de servicio tecnico es este… en que el cliente pregunta que han arreglado y le contestan con soberbia y mala educación… y encima el problema todabia sin resolver… ya me he quejado en el 1004 diciendo la palabra: departamento de cobros y facturacion y expresando mis quejas… pero no me solucionan nada de momento…
5 de Noviembre de 2008 a las 20:04
Hola daniel, yo he trabajado en intelsis y lo siento mucho por ti porque esta gente es de la mas chapucera que me he encontrado en la vida (ya no te digo sus subcontratas, que tambien las tienen). Son todos unos escaqueados, no hay ningun tipo de compañerismo, ni educación. El problema que tienes me suena a tierra, por lo cual chungo, porque a esta gente le gusta muy poco salir de la central para hacer averias.
Yo te aconsejaria que te dieras de baja en el servicio de adsl y esperaras unos 15 dias. Despues vuelves a pedir el alta y te aseguras que te hagan una instalación correcta. OJO que digo baja de adsl, no de telefono que si no pierdes el numero. Ahora que llegan las navidades puedes aprovechar porque saldran ofertas.
A mi como ex-instalador me jode mucho esto, porque era un trabajo que me gustaba pero lo tuve que dejar porque te explotan de mala manera. Es una verguenza que telefonica no haga nada. Saludos
11 de Noviembre de 2008 a las 21:00
Jueves 6 de noviembre de 2008
ULTIMO MOMENTO
Un gran primer paso de los telefónicos contratistas de Itete
Tras un duro conflicto, los contratistas consiguieron que Telefónica, Itete, la UOCRA y UECARA, firmaran un acta donde se comprometen a reubicar al conjunto de los trabajadores en otras contratistas en un plazo máximo de 7 días, bajo mismo convenio y salario.
Como explicamos en el anterior LVO, Itete, contratista al servicio de Telefónica, anunciaba su cierre dejando en la calle a 200 compañeros. Como también el no pago de sueldos adeudados.
Ante esto los telefónicos de la contratista comenzaron a organizarse en asambleas permanentes discutiendo como enfrentar a la patronal para mantener de los puestos de trabajo y el cobro de su producción.
Esto generó que la UOCRA y UECARA, sindicatos donde están convencionados los técnicos y administrativos, respectivamente, tuvieran que asistir a las asambleas, por primera vez en la historia.
Esto planteó una gran presión hacia la UOCRA donde se debatían las medidas a llevar adelante, inclusive en una de las asambleas los coordinadores de ese sindicato amenazaron irse y ante la presión de los compañeros, no solo debieron quedarse sino que al día siguiente tuvo que bajar el secretario general de la Regional Capital como también uno de los máximos gerentes de operativa de la región Oeste de telefónica. Esto hizo que la UOCRA tuviera que retomar el reclamo y la misma Telefónica, que jamás consideró a los tercerizados como trabajadores de la empresa, prometiendo la reubicación de todos los trabajadores en distintas contratistas manteniendo los puestos de trabajo, condiciones laborales y salarios.
Sin embargo hasta el día martes 4/11 solo había promesas de una nueva reunión para el viernes 7/11 y nada concreto. O sea un destino incierto. Ante esto los compañeros, exigían la firma de un acta acuerdo. Por esto, los trabajadores no solo seguían en asamblea y la toma del Obrador, sino que amenazaban con tomar acciones realizando como primera medida la marcha al ministerio que ya habían votado.
Esto adelantó los tiempos y este último miércoles Telefónica, Itete, la UOCRA y UECARA, firmaron un acta donde se comprometen a reubicar al conjunto de los trabajadores en otras contratistas en un plazo máximo de 7 días, bajo mismo convenio y salario. Mientras se discutía esta acta aparecieron dos coordinadores integrantes de la dirección de FOETRA Bs. As, quienes decían que este conflicto estaba manijeado por la oposición. Esto generó un amplio repudio planteando que era un reclamo genuino de los trabajadores y que ellos estando al tanto no se habían presentado hasta ahora.
Desde la lista Violeta entendemos que esto fue gracias a la organización democrática de los trabajadores y depende de ello hacer respetar lo firmado.
Insistimos también que esta organización debe mantenerse y ampliarse al conjunto de los telefónicos contratistas en asambleas comunes con compañeros de planta permanente para exigir a la actual dirección de FOETRA Bs. As. el reclamo histórico de convenio telefónico para los tercerizados, que fue encarnizado en una gran huelga, de efectivos y contratistas a fines del 2006 y llevado al desvío por la misma dirección de nuestro gremio.
Por otro lado demuestra que sindicatos como la UOCRA que hasta el día de hoy mantienen por convenio la libreta de desempleo, o sea legalizado los despidos, hayan tenido que reubicarse ante la resistencia de los trabajadores, cuestión que nos es conveniente ni para las patronales ni para el mismo gobierno, ya que una lucha de los compañeros podría ser un gran ejemplo para el resto de los tercerizados de todos los gremios y principalmente en la rama de la telefonía.
Telefónicos contratistas en la lista Violeta de FOETRA Bs. As.
9 de Mayo de 2009 a las 01:34
nada os contare algo mas de lo que creo ya sabeis, los despachadores siguen en plan mafia, ellos asignan , saben al detallle los tipos de trabajo a realizar, cuando no le caes bien van a por ti a hierro como se dice, y te putean con una sonrisa y si te das cuenta y se lo cuentas al jefe, ya eres un chivato y te hacen la vida imposible con sonrisa falsa, he sido empleado de abentel y lo he vvivido
12 de Diciembre de 2009 a las 12:23
ITETE SON UNOS LADRONES, ME TUVIERON UN MES TRABAJANDO SIN CONTRATO, Y YO SUBIENDOME EN AZOTEAS, POSTES Y DEMAS SIN MATERIAL, EN CUANTO ME ENTERE ME PIRE Y TODAVIA ESTOY ESPERANDO QUE ME PAGUEN PARTE DE MI DINERO, MENUDOS LADRONES, DE LAS PEORES CONTRATAS QUE HE CONOCIDO
21 de Enero de 2010 a las 14:04
COMUNICADO PREVIO A LA MARCHA
Señores Elecnor,
El día de ayer los trabajadores de Elecnor-Girona, reunidos en asamblea, convocados por el Comité de Empresa, para analizar los 6 despidos ocurridos con fecha 11-01-10, hacen las siguientes consideraciones:
1º La Empresa viola el Estatuto de los Trabajadores, al no comunicar al Comité de Empresa los despidos antes mencionados.
2º Estando en la actualidad dialogando y negociando diferentes reclamos de los trabajadores, la empresa descuelga con una actitud claramente prepotente y antidialoguista.
3º La Empresa aduce oficialmente razones productivas y reconoce de puertas adentro, razones económicas o de volumen de trabajo.
Estas razones no son ciertas, la Empresa despide porque los trabajadores rechazamos el Servicio de Pago por Acceso (S.P.A) que obligaba a los mismos a trabajar de 10 a 12 horas diarias sin compensaciones de horas extras ni de pagos de días sábados y festivos.
Por todas las consideraciones anteriores la asamblea a resuelto:
1º Exigir la reposicion de los 6 compañeros despedidos.
2º Iniciar movilizaciones para denunciar públicamente la actitud de Elecnor-Girona
3º Convocar a una concentración de trabajadores de Elecnor-Girona el día lunes 18.01.10 a las 17:15 horas frente a la sede de Telefónica de Girona (Local la Creu).
4º Convocar a la huelga (sin fecha determinada) a los trabajadores de Elecnor-Girona, si la Empresa mantiene los despidos, sin la restitución de los mismos.
Queremos expresar nuestro convencimiento de que a través deldialogo y la negociación como herramientas validas; para un relacionamiento que busque solucionar las situaciones conflictivas.
No es a través de la prepotencia, que se obtendrá el objetivo mencionado.
21 de Enero de 2010 a las 14:10
La plantilla de la empresa Elecnor-Girona se concentró ayer delante la sede de Telefónica. La empresa está subcontratada por ésta. Para protestar contra los despidos de seis compañeros. Los trabajadores no descartan hacer huelga si la empresa no readmite a los empleados despedidos.
Fuente: Diario de Girona
Pgweb: http://www.diaridegirona.cat/economia/2010/01/19/ccoo-denuncia-lacomiadament-sis-treballadors-delecnor/381903.html
El sindicato lo interpreta como una «represalia»
GERONA|ACN/DDG Los trabajadores de la empresa Elecnor se concentraron ayer tarde, delante del edificio de la sede de Telefónica-Gerona para exigir a la dirección de la empresa la readmisión de los 6 trabajadores que despidió la semana pasada. CCOO considera que han sido despedido de forma improcedente. El sindicato considera no se puede atribuir esta decisión a problemas económicos ni por debajo rendimiento y lo interpretan como una “represalia” después de que los trabajadores rechazaran en asamblea la modificación del salario variable ahora hace unas semanas.
21 de Enero de 2010 a las 14:11
La plantilla de la empresa Elecnor-Girona se concentró ayer delante la sede de Telefónica. La empresa está subcontratada por ésta. Para protestar contra los despidos de seis compañeros. Los trabajadores no descartan hacer huelga si la empresa no readmite a los empleados despedidos…
Fuente: Diario de Girona
Pgweb: http://www.diaridegirona.cat/economia/2010/01/19/ccoo-denuncia-lacomiadament-sis-treballadors-delecnor/381903.html
El sindicato lo interpreta como una «represalia»
GERONA|ACN/DDG Los trabajadores de la empresa Elecnor se concentraron ayer tarde, delante del edificio de la sede de Telefónica-Gerona para exigir a la dirección de la empresa la readmisión de los 6 trabajadores que despidió la semana pasada. CCOO considera que han sido despedido de forma improcedente. El sindicato considera no se puede atribuir esta decisión a problemas económicos ni por debajo rendimiento y lo interpretan como una “represalia” después de que los trabajadores rechazaran en asamblea la modificación del salario variable ahora hace unas semanas.
7 de Marzo de 2010 a las 07:02
trabajo en telefonio hace mas de 20 años,siempre lo mismo, yo me ise empalmador,desde ayudante,desagotando camaras,poniendo birley,numerando desde la central,subiendo,bajando, todos los postes,trabaje bajo la lluvia,keee!!no ise , hoy en dia soy multitodo, si hay ke empalmar,si hay ke instalar, si hay ke hacer cualkier tipo de mantenimiento. en la red ,tel. por suerte grcias a dios y a la virgen,y mi perseveransia lo puedo hacer. hoy como hace varios años,trabajo para telecom,aki las contratas van y bienen,conosco ha todos los recibidos de astronautas ,seudotecnicos de telecom ysiempre la culpa es de la contrata.yo soy la cara,de telecom, ami me putean losa ab.yo soy el sicologo de los deskisiados ab.soy el ke consuela a las abuelas,abuelos imbalidos,ect,en la calle me ven a mi,y yo mas de una vez , sin tener el reclamo en mano, sabiendo el problema, ke me puede akarrear,los comunico.y muchas beces, perdiendo mi tan preciado tiempo,dinero,combustible,neumaticos aceite ect.tengo ke hacer una salvedad cuento con todo el material,para remplazar,cambiar, colocar nuebo,haci ke no me cuesta nada hacer mi reparacion ..bien.para no volver, por lo menos en unaño y aprte no perder tiempo en una garantia de reparacion.asi ke eso de chapuza te lo guardas,conmigo y con un monton de colegas de la seudo privada,por ke nosotros somos la cara visible de esta empresa.nosotros somos los ke recivimos el cachetazo,la puteada,a cam bio de ke afin de mes te rindan los puntos.en sima me retienen un porcentage,por garantia. es decir las empresa nunca pierden,mira hay mucho cable para tirar.dijo jesus el ke este libre de pecado…. es sabido ke la forma de trabajo ala vieja entel.sige existiendo.y son losa empleados de las empresas. telecom y telefonicas los ke .utilisan esa forma de trabajo .ellos siembran.el trabajo.elos son los ke tienen el miedo de kedar sin trabajo.hacen lo facil, lo menos complicado,no le4s interesa, un pito el ab.del cual viven. solo lesa interesa.cumplir su orario, sacare dos reclamos. y chauu. ke no ke agien me diga lo contrario. bueno ke aguante las privadas,si las pribadas. de ganar como se tieni ke ganar ,trabajando el doble.
20 de Abril de 2010 a las 17:31
Yo estube trabajando en Avanzit y es otra mierda mas. Que si lo puntos, que nunca llegaba al minimo por que me mandaban a casa dios a instalar parabolicas (1 al dia, no da tiempo a mas, ya que de viaje tenia 6 horas por lo menos entre ir y venir) y entonces tenia que trabajar los sabados, bueno, está claro que de dietas nada, a veces ni me para a comer por acabar primero. Subir a postes solo sin tener ni puta idea por que nadie te explica como usar el arnes y yo que sé mas. Y de un dia para otro a la calle, nos echan a dos de aquí y meten a 4 peruanos, que si ya me putean a mi no se que les haran a ellos. La verdá que me alegro de que me hubieran echado, no vuelvo ni de coña
19 de Mayo de 2010 a las 13:06
Éste mundo de las contratas es una auténtica mierda!!, yo he trabajado, llevo varios años en este mundillo, me despidieron de una contrata hace 3 meses y para mi desgracia entré en una subcontrata, la cual a día 19 de mayo aún no me ha pagado el mes de abril, tengo que poner mi coche, me dan 100 euros de gasoil cuando gasto entre 200 y 250, cobro 16000 euros brutos al año y encima la mierda del óptima Q, a que nos tiren de las orejas sin tener culpa, perdiendo mi tiempo y mi dinero.
Y el problema de todo ésto es que cada día eres mas pobre, porque tu coche cada día es mas viejo y necesita un mayor mantenimiento, por lo que al sueldo tienes que descontarle el desgaste del vehículo, total que ganas 800 euros, vaya robo, es la primera vez en mi vida que me planteo dejar éste mundo de sinvergüenzas.
18 de Junio de 2010 a las 05:08
esto de las sub contratas es una mierda yo trabaje para una sub contrata 2 años y no me dieron ni un puto beseficio nos acen trabajar como burrosy encima nos roban punton yo liquido 60 altas y me pagan de55 y si le reclamo recien me dicen que recin los baa crusar y si no me doy cuenta se las pasan de vivos
y todavia que renuncie me salen con el cuento que estoy deviendo equipos y son equipos que no saben a donde an mandado
y asta ahora no me pagan sinverguensas
QUE SE PUDRAN LAS SUB CONTRATAS
2 de Septiembre de 2010 a las 15:39
YA LO SABIA, YA LO SABIA, YA LO SABIA
Y SIN NECESIDAD DE TRABAJAR PARA ELLOS ..BASTA TENER NEURONAS TRABAJANDO EN TU CABEZA PARA DARTE CUENTA DE LEJOS COMO HABLAN Y LOS ARGUMENTOS QUE TE DAN PARA SABER QUE LAS AVERIAS NO SON CIERTAS. PERO TAMBIEN YA SE COMO SE SOLUCIONA ESTO 
21 de Septiembre de 2010 a las 16:54
Opino q la peor desgracia es q telefonica se lleva todos los beneficios, se olvidaron tambien q en las averias reiteradas aunque no sea ya un problema tuyo no te las pagan o mejor dicho por ser reiteradas te las descuentan de la primera averia, me toco muchas de esas, que de tanto revisar cual es el problema cambio de router, revision de rosetas, ptr, acometida y pares, lo unico q te queda es ver el dslam y para tu mala suerte si llamas al csd te atiende un subnormal q de seguro por enchufao entró, y te dice q para el esta bien y te dice q le cambies mas cosas, si si si claro tu p… madre va cambiar mas cosas!!!, al final de hacerle entender q todo lo demas hiciste tu queridisimo “compañero” del csd te la quita y se la pasa a infraestructuras, y los puntos que!!! te las quitan, y el tiempo q perdiste que!!! tambien!!!, y no les digo sobre los bucles donde los listillos comerciales venden todo, hasta trios en urbanizaciones a mas de 15km a las afueras de la ciudad, por favorrrr!!!!!!, cuando se supone q los comerciales deberian estar informados sobre las coberturas q existe en determinadas zonas, aleee, no se como trabajan ellos pero por vender timan al cliente haciendole creer q hasta el mismo tecnico le hará la cena de la noche y le pasará el mocho al suelo no te jode?, para q al final el pobre cliente se lo crea, y al final nosotros los tecnicos pagamos las consecuencias por un “BUCLE” llamdo asi, y seguir un protcolo el cual es simplemente sencillo “CAMBIAR PARES” ojo tenemos 15 km de ida y 15 km de vuelta, y si no encuentras un compañero te la comes solo!!, todo para q!! para q luego telefonica no lo anote en coberturas y sigan vendiendo trios donde hasta el viento llega sacando lengua,
Me parece q esto de telefonica son los mas criminales de corbata q existen por q encima nos roban de frente y con publidades que te dicen en pocas palabras “”HEY VOY A POR TI, TE VOY A ROBAR TE QUITARE CIENTOS DE EUROS TODOS LOS MESES Y ME REIRE EN TU CARA SI NO TE VA BIEN TOTAL SIEMPRE VENDRAS AMI”, lo de siempre vendras ami lo digo porque recordemos q jazztel, vodafone, ya.com… etc van por los cableados de telefonica y siempre tendras problemas. SALUDOS
24 de Octubre de 2010 a las 01:58
Toda la culpa es de TELEFONICA ellos son los que exigen por 4 eurillos de mierda y cuando algo esta inseguro no quieren saver nada.10 años en una contrata llamada ELECNOR que exige mucho y paga poco.Hasta que todo el mundo no digamos vasta ya seguiremos puteados la union hace la fuerza……….
18 de Mayo de 2011 a las 12:13
hola me llamo antonio y me gstaria trabajar en la telefonica estudiado eso y ser como es
18 de Mayo de 2011 a las 15:24
buenos dias , soy de uruguay y trabajo en telefonia hace 23 años me gustaria trabajar ahi en telefonia recibo propuestas gracias mi correo es xcano999@hotmail.com
24 de Agosto de 2011 a las 18:12
HOLA con todos buenos días mi nombre es Jesus Martin Davila yo eh trabajo en telefonica del Perú como practicante estuve en TST Y TUPS. tambien en el proyecto ABC PREMIUN DE TELEFONICA que ahora es real y las manejan todas las contratas del Perú ITETE COBRA LARI MANTO, soy uno de los mejores coordinadores Administrativos con objetivos logrados e incetivos alcanzados . Mi ultimo trabajo Fue en COBRA PERU ahi fue COORDINADOR ADMINISTRATIVO si alguie por ahi conoce alguna empresa de TELECOMUNICACIONES CON CONTRATA PORFAVOR SE PUEDE COMUNICAR CONMIGO 697210647 mi correo es mjdavilap@hotmail.com Estoy en Torrejon de Ardoz (Madrid) gracias por vuestras atenciones
27 de Septiembre de 2011 a las 09:24
Llevo 14 años para mi desgracia en el sector.Aparte de lo mal pagado y precario del sector hay un gran problema los caciques “mandos intermendios” que en el 99% de los casos no estan preparados para serlo que se convierten en perros de caza sin sentido al servicio de Sus inutiles delegados que la mayoria hablo de Barcelona Son unos incompetentes totales Como delegados de contratas como teldeca que provocaron su cierre se les contrata en itete casi la hunden y se marchan a teleco y esta a la quiebra señores saquen a estos inutiles caciques que estan vetando a trabajadores y robandoles. otro de los mas sonados es el Delegado de Corning que es absorvida porque ya es clamoroso su desastre de gestion y este mismo personajillo lo ficha Avanzit que se tambalea desdde hace años por la mafia que tiene en sus entrañas y le da la estocada final.
Señores si no se extermina este tipo de dictadores y sus secuaces intermedios que llevan años trabajando la “mayoria son casi analfabetos” moviendose de unas empresas a otras jugando con el sueldo de familias, cargandose a buenos tecnicos que han dejado el sector.NO SE VA A LEVANTAR CABEZA.
Se podria hacer una lista negra como hacen ellos.
19 de Octubre de 2011 a las 10:09
he trabajado en el sector durante 20 añitos y la red se ha deteriorado mas q yo,la inversion en renovarla es cero a no ser q sea por cuenta ajena.ya no quedan pares vacantes utiles con lo q para solucionar una averia,obien te tiras dos dias(cosa que no te van a permitir) o haces una guarreria.todo ello de forma inmediata ya que siempre te las pasan a ultima hora y si no la solucionas a tiempa te sancionan.pero que bonito quedan los anuncios televisivos,mas emotivos q los navideños.ojala la red estuviera la mitad de bien q en los90 aun siendo analogica.bienvenidos a la vanguardia del primer mundo.cuando empece ganaba200000 pts con asiduidad(año 1988) y en mi ultimo contrato nunca llegue a 1000 euros,eso es progreso.un saludo compañeros.